Apresentação
Este Ebook Noções Básicas do marketing digital, é a resposta de perguntas que sempre me faziam quando comecei a falar sobre marketing digital para o público, fiquei impressionado como a maioria das pessoas ditas normais, não sabiam o que era isso, então como resposta, resolvi escrever uma base do que aprendi no marketing digital.
Não tenho a pretensão de formar um profissional, mas informar ao leigo sobre o que vem a ser o marketing digital e tenho como esperança, que depois de ler esse Ebook, o leitor passe a se interessar mais pelo assunto vindo a desejar fazer um curso para, aí sim, se tornar profissional.
Dou dicas de suma importância para deixar de ser leigo, mas volto a dizer que somente fazendo um curso focado no marketing digital profissional, com todos os requisitos que um bom curso pode lhe dar, você poderá dizer que é um profissional de marketing digital, e com certeza ganhar dinheiro na internet.
Introdução
As pessoas pensam que o marketing é coisa nova, mas na verdade sempre existiu, pois sempre se vendeu coisas, o método é que mudou por causa da tecnologia da informática com o advento da internet.
Como se vendia no passado?
Em um passado não muito distante, apesar de ainda hoje ser assim em alguns lugares, mesmo que seja em menor escala que antes.
As vendas eram realizadas através de propagandas e anúncios, como espero que sempre seja, sofrendo as melhorias de acordo com a época.
A diferença, é que no passado, eu me lembro nos anos 60, quando eu era ainda criança, não se tinha acesso a nenhuma informação que nos avisasse que tinha um produto novo no mercado.
Armazéns varejistas
Portanto, me lembro que tínhamos de comprar comida, e mesmo sem que nos anunciasse, tínhamos certeza que no armazém de seu Danilo tinha mantimentos à venda.
Aqui nesta foto, vemos um armazém varejista, um sistema de vendas no passado, ainda em uso em algumas comunidades.
Então nossa mãe mandava que fossemos ao armazém comprar algo, não tínhamos em mente que em outro armazém os preços poderiam estar melhores, pois não recebíamos nenhuma informação sobre os preços de outros armazéns.
O advento do Rádio e Televisão
De repente, surgiu o rádio fazendo anúncios de produtos em determinadas lojas ou mercados.
Portanto, para nós, isso de nada adiantava, pois as lojas que anunciavam era sempre nas cidades, as casas pernambucanas, a Impecável maré mansa, a Volkswagen, a rede de Supermercados Pescadores e outras mais.
Além do mais, vejam que já estava acontecendo mudanças, mas não sentíamos seu efeito, por não ser de nosso alcance, só podíamos imaginar.
Estou falando da maior quantidade de compradores, o trabalhador de baixa renda, que consome de verdade.
E chegou a Televisão
Mas, com a chegada da televisão, as coisas para o povão piorou um pouco, por algum tempo, pois agora além de saber que existem outros produtos, eles também lhe mostravam esses produtos e deixavam você com água na boca.
Portanto os mesmos só chegavam às mãos de quem podia ter acesso a eles, ao menos que um viajante trouxesse por encomenda, surgindo assim os vendedores de porta em porta.
Além disso, o mais importante, é que o comércio em geral começou a usar essas estratégias nas lojas locais, quer dizer, no comércio dos bairros.
E assim o povão começou a ver próximo deles, produtos que só viam pela televisão, e passaram a desejar aquilo, pois sabiam que agora era possível adquirir.
Muita oferta, incomoda
Com o passar dos tempos, as pessoas estavam já tão acostumadas com tudo aquilo, que começaram a ser incomodadas com tanta gente oferecendo produtos a toda hora.
Além do mais, onde passavam, os vendedores das lojas os agarravam pelo braço, para vender algo.
As televisões passavam tantos comerciais de lojas e seus produtos, que costumávamos dizer que entre um anúncio e outro conseguíamos assistir um programa.
Portanto era o que queríamos e agora que temos, estamos nos sentindo incomodados.
Na verdade não era exatamente o que nos deram, que era o que queríamos.
Queríamos decidir na nossa hora o que assistir, o que ver como anúncio, quantas vezes quiséssemos, sem que ninguém nos impusesse isso.
Por outro lado, os comerciantes precisavam fazer com que as pessoas soubessem quais produtos eles tinham para vender.
Portanto investiam como loucos em todo tipo de anúncio para chamar a atenção do público.
Não sabiam exatamente o que fazer, e como não se tinha nada de melhor, investiam nessas “mídias” com a intenção de alcançar seus objetivos.
Portanto, por muito tempo conseguiram o que achavam ser o ideal.
Só que essa forma de fazer anúncios de produtos e serviços, nunca funcionou da forma como os consumidores desejavam.
Porque os comerciantes não estavam nem aí para o consumidor.
Eles achavam que o consumidor precisava deles.
Quando na verdade é o contrário, o comerciante é que precisa do consumidor.
Afinal o comerciante tem endereço e rosto físico, já o consumidor é sempre um passageiro, se não compra aqui, compra ali.
Além disso, os comerciantes não se davam contas que estavam gastando dinheiro com o que não dava retorno.
Além do mais, anunciavam para milhares de pessoas, e somente uma centena comprava, isso falando a nível nacional, pois a nível estadual e principalmente municipal a diferença era gritante.
A nova mídia, tem uma mente voltada para o prazer do consumidor, ela sabe quem é você.
Portanto não te entrega nada mais do que aquilo que você realmente precisa, aquilo que você vem desejando, que vem sonhando, não tenta enfiar na sua mente o que você não quer comprar.
Hoje as plataformas de pesquisa, entregam nas mãos de quem procura, “Os compradores certos para os vendedores, e os produtos certos para os compradores“.
Além do mais, entrega tudo aquilo que o cliente deseja, tanto para um como para o outro.
Portanto, dinheiro não é desperdiçado naquilo que não dá lucros e nem prazer, cada um recebe o que deseja.
Ou se adaptam ou fecham as portas
Antigamente a televisão, o rádio, os Outdoors, as placas de anunciantes, os carros de som.
Os vendedores de porta em porta e os de loja que te agarravam pelo braço, tudo isso teve ou terá, de rever seus conceitos.
Portanto, se não se adaptarem aos novos tempos, fecharão as portas.
E surge a internet
Foi então que surgiu a internet, a bendita internet, a nona maravilha da vida atual.
Digo a nona, porque só se fala na oitava maravilha, é igual a primeiro e terceiro mundo, ninguém fala no segundo.
A internet abriu a mente de muitos, lembro-me que quando meu filho tinha doze anos, dei a ele um computador de segunda mão.
Portanto, hoje ele é um especialista em internet, formado em tecnologia da informática, com três faculdades, um dos mais entendidos nessa área.
E olha que com os cursos que tenho feito há algum tempo, conheço vários desses especialistas, e garanto, ele conhece tudo de informática.
